小さなゴム加工会社様

弊社が２０年以上お取り引きを頂いている、社長以下数名のゴム加工業者様・・・

古い中古のゴムを練るロール設備を購入され、電気的に不良な個所は修理して、当初１ケ月以上はなんとか運転出来ていたのですが、なにせ５０年以上前の機械設備・・・

とうとう巻き線型モーターのカーボンブラシを操作する機構が壊れて、運転が出来なくなってしまいました・・・

電気の回路的には間違いは無いのですが、とうとう機械的に問題が発生、今日は大手のモーター修理会社の技術者の知人に無理にお願いして、現物を見て頂き、故障の状態と、対策についてアドバイスを頂きました・・・

やはり、答えは私どもが思っていた通り、苦肉の策をアドバイス頂きましたが、なにせ５０年以上前の代物、また、社長がこれ以上多くの費用を掛けられないと資金的悩みを言葉にされましたが、痛いほどわかるお気持ち・・・

最後の対策方法と一番安価な費用をご提案させて頂きましたが、どうされるものなのか・・・

我々も技術屋として、精一杯考えて、運転できるようにしたいと思うのは心情、もし、我々がさじを投げた後、他の業者さんが何らかの方法を提案して対処されたら恥でもあるし・・・

最終的なご提案、これを実施されなければ、我々も手を引かざるを得ないと思っていましたが、先ほどお客様から電話で修理工事の発注を頂きました・・・

新電機さんの努力に感謝していますと言う言葉もありました・・・ありがたいことです・・・

修理対応は難しいことが多いいものですが、来週早々に、機器類を発注し、小さな制御盤を製作し、少しでも早く改善修理を、うまく運転できましたと、ぜひ報告をしたいものです・・・